推荐好的外呼系统吗?
电子销售公司主要通过通信与外界沟通完成销售转型,因此通信设备的选择尤为重要。
01基础线路层
呼叫回拨系统作为企业与客户沟通的桥梁,其可用性和稳定性直接影响到客户的沟通体验和企业的运营效率。影响呼叫回拨系统稳定性的重要因素是线路。
呼叫回拨系统依托与三大运营商的长期战略合作和企业通信领域的技术积累,为合作企业提供电信回拨、移动回拨等线路,为应对运营商线路意外瞬时波动提供无缝应急解决方案。让每个呼叫回拨系统用户都能使用稳定、清晰的呼叫线路。
02统计支撑层
云语言智能呼叫回拨系统基于系统自身的云语言智能客户关系管理,为企业管理者提供不同维度的数据报告,实时掌握电话营销呼叫的总体工作概况和各员工的工作情况,进行有针对性的调整,实现整体运营目标。
云语智能外呼回拨系统通话记录,成功涵盖用户基本信息、接待座位记录、全程通话记录等方面。
通话报告通话报告包括:通话的整体数据概述。常用的统计数据包括通话总数、呼入呼出数和通话时间。。。所有数据均支持自定义时间段查看。管理员还可以比较日常业务数据。
03数据管理层
呼叫回拨系统的各种数据报告为管理者提供了详细准确的数据支持,方便企业积累和管理客户信息,随时监控座位的工作状态和评估,电话录音的保存和管理也极大地方便了团队管理和脚本共享。
座椅状态管理云语言智能呼叫回拨系统座椅工作统计,包括呼叫接听、呼叫成功、呼叫拒绝接数等十多个数据内容,详细掌握各员工的工作情况,适当安排和优化工作任务量。
什么样的外呼系统比较好,逆向思维推,什么样的外显接通率高?
1.保持传统的通话习惯,不用耳麦就可以用手机通话;
2.显示真实手机号码,客户未收到,可通过此号码回拨,减少意向客户流失;
3.中间号拨打,主叫变被叫,双方接听,有效避免高频呼叫产生的封号;
4.通话稳定,沟通流畅,与正常拨号无异;
5.无场地限制,手机下载app随时拨打;
6.手机APP、可同时使用微信小程序、PC端电脑。
7.自带CRM客户管理系统,销售工作日报。
8.实时抓取全过程通话录音
连续打多少个电话会封号?